top of page
İletişim
Kargo
Uyarı: Doğa felaketleri, mesafe, resmi tatiller, ölüm ve kaza gibi etkenler bu süreyi uzatabilir. Anlayışınız için teşekkürler. Mesafeye göre teslimat süresini öğrenmek için kargo firmasıyla iletişime geçiniz.
Hafta içi saat 13:00 dan önce verilen siparişler kargo firmasına teslim edilmektedir. Siparişinizin takip numarası sisteme düştüğü an sizlere e-posta olarak iletilmektedir. Gün sonunda veya ertesi günü takip numaranız takip sayfasında görülecek şekilde aktifleşecektir. Siparişinizin gönderimi gerçekleştikten sonra siparişinizin takibini size iletilen kargo takip numarası ile yapmanız önemlidir.
Teslimat günlerinde adresinizde bulunamadığınız taktirde veya teslimat hakkında her hangi bir sorunda lütfen kargo firmasını arayarak iletişime geçiniz. Birden fazla teslimat denemesinden sonra gönderi firmamıza iade edilmektedir.
*Siparişinizi verirken geçerli bir e-posta girmeniz takip numarasının iletilmesi için önemlidir.
*Hafta sonları gönderim yapılmamaktadır.
Aşağıdaki seçeneklerde ücretlendirme görülebilinir:
-
Gönderimi yapılmış ürünün iptalinde.
-
Havale/Eft ile yapılmış siparişlerin iptalinde işlem ücreti kesilir.
-
İkinci kez yapılan gönderilerde kargo ücreti alıcıya yansıtılır.
-
Yurtdışına yapılan gönderilerde kargo ücreti alıcıya yansıtılır.
Çalışma saatleri
Hafta içi 09:00 öö - 05:00 ös
Hafta sonları mesai yoktur.
Ama arkadaşlar mesafe tanımaz! Sizlere en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Türkiye'nin neresinde olursanız olun 1-2 iş günü içerisinde siparişinizi teslim ediyoruz.
Mecdiyeköy, ISTANBUL / TURKIYE
Ödeme seçenekleri
Kredi kartı, EFT/Havale veya Ceple ödeme (ödeal) seçenekleri sunuyoruz.
Aşağıdaki seçeneklerde fiyat değişikliliği görülebilinir.
-
Online Vegan Mağazaları, Trendyol, Hepsiburada v.b. pazaryerlerinde ürünlerimiz mevcuttur.
NOT: Tahsilatlı gönderi (kapıda ödeme) artık yapılmamaktadır.
Yardım
İletişim formunu doldurarak veya lunetteturkiye@gmail.com 'dan bizlere ulaşabilirsin.
Sana nasıl yardımcı olabiliriz
bottom of page